Wir freuen uns, wenn du mit deiner SLOWLI-Bestellung glücklich bist.

Solltest du dennoch mal nicht ganz zufrieden sein, möchten wir den Rückversand für dich so einfach wie möglich gestalten. Hier unten findest du Alle Infos dazu.


1. Widerrufsrecht


1.1 Der Käufer hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Um den Widerrufsrecht auszuüben, müss der Käufer uns mittels einer eindeutigen Erklärung (siehe Muster-Widerrufsformular) per E-Mail über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Wir bestätigen jedenfalls via E-Mail der Eingang der Widerrufsmitteilung.

1.2 Innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware muss der Käufer die Ware an uns zurückschicken. Die genaue Adresse wohin die Ware zurückgeschickt wird, wird zu diesem Zeitpunkt mitgeteilt. Transportkosten, Verpackung und mögliche Risiken der zurückgegebenen Ware, sind zu Lasten des Käufers. Sobald der Verkäufer die Ware erhalten hat, wird diese überprüft und wenn diese dem ursprünglichen Zustand entspricht, wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung der Wert der Ware zurückerstattet. Die Transportkosten, die beim Kauf der Ware im Preis inklusive sind, sind zu Lasten des Kunden (Wert der Ware - 20€ = Retourwert).

2. Ausschluss des Widerrufsrechts

2.1 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (=Abweichung vom Standardprodukt laut Webseite).

2.2 Der Verbraucher muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihm zurückzuführen ist (die Ware darf z.B. nicht benutzt, unsauber oder beschädigt sein).

3. Muster-Widerrufsformular

3.1 Retoure müssen in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen erfolgen. Wir empfehlen eine schützende Umverpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden. Wir erstatten keine Kosten wenn die Ware durch eine nicht ausreichende Verpackung beschädigt wird.

3.2 Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie das nachstehende Musterformular aus und senden Sie es an uns per Mail hello@slowliconcept.com zurück:

- Hiermit widerrufe ich (*) den von mir (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbrauchers
- Anschrift des/der Verbrauchers
- Auftragsnummer
- Datum